Detailing Brush商品不具合のお知らせ

平素Bulletをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社取扱の下記商品に関しまして、工程内で不具合が生じた為、ご案内いたします。

【対象製品】
KAISERJP Detailing Brush （品番：TLS048）
https://www.propolish.net/shopdetail/000000000144/tool/page1/recommend/

以上１品目のみとなります。

なお、今回、同ブランドのKAISERJP DブラシL（品番：TLS063）
https://www.propolish.net/shopdetail/000000000236/tool/page1/recommend/
およびDブラシL2
https://www.propolish.net/shopdetail/000000000352/tool/page1/recommend/
は対象外となります。

不具合の内容

本来３本異なる形状のブラシがセットされているはずが、一部ロットにおいて組み込み時の手違いが発生、同一の形状（丸型）のブラシが３本セットされていることが判明しました。誠に申し訳ございません。
1件のお客様よりご指摘があり、別の１個を自主回収致しましたが、同一のロット13セットを探しています。
2021年10月後半から11月下旬にご購入頂きましたものと推定されます。

当不具合に対する対応について

該当製品をお持ちのお客様は弊社までご連絡下さいませ。確認が取れました段階で良品を発送致します。

・お電話（株式会社BULLET） 049-257-7554
・メール info@propolish.net
・instagram（bullet_polishing1959）DM
・店頭へのお持ち込み

お電話でのお問い合わせに対しましても、写真にて確認を行う必要がある以上、メールまたはインスタでのお問い合わせが便利ですので、ご利用下さい。また、大変勝手ながら写真で確認ができない場合はご対応ができませんので併せてご了承下さいませ。店頭お持ち込みの場合はお手数ですが、不良品をお持ちくださいませ。

スムーズなご対応のために

ご迷惑をお掛けしたお客様にはできる限り滞りなく良品をお送りする為に、写真の撮影方法をご案内いたします。写真は最低3枚をお送り頂きます。