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CATEGORY : STAFF DIALY

会員価格について


BULLETでは企業努力の追求を具現化したものとして、一部商品に会員様特価を設けております。
例えばポリッシャーなどにそれを割り当てていますが、あくまで「購入を検討されているお客様に対して」ご用意をしている価格になりますので、単純な価格調査を目的としたお問い合わせに対して、対策を行う事としました。
これは必要以上の価格のダンピングの連鎖を断ち切るものになり、同業者様共々業界の発展に大きく貢献するものと思います。単純な価格の戦いは無益どころか、皺寄せが必ず同社の別の場所に発生します。「とにかく安く」に甘えず、騙したり、騙されてもいけないのだという、私たちの自戒も意識しなくてはいけないと考えます。




現在の会員価格制度




現在、会員価格は店頭およびお問い合わせ時にご案内しており、お客様がこの価格にご納得頂いてご注文となります。
店頭はいくらでも御対応できますが、オンライン注文、特にYahoo!やAmazonではご注文後の価格修正が難しいことからオフィシャルショップのみの特別価格設定となっており、銀行振込・代金引換・クレジットカード(一部制限あり)にて承っております。
Amazon Payや楽天Pay、PayPay、コンビニ決済などにおきましてはBulletポイントで差額を返還するという形になっております。Bulletポイントは1ポイント1円としてご利用可能でご注文金額1円から御利用可能ですので、実質的なお金と同義になります。




新しい会員価格制度とは




本日よりご案内させて頂く金額に関しては、誠に恐縮ですが、通常価格ではないけれども会員価格でもない金額を一度ご提示させて頂きます。その金額より下がることは間違いありません。しかしながら、実際の金額はご注文完了後まで伏せさせて頂きます。つまり一度ダミーの金額(私たちはご提案価格と呼ばせて頂きます)をご確認頂き、「その金額より下がるのならば買うよ、というお客様のみご注文下さい。従来通り、当社の方で会員価格に変更して出荷・ご請求させて頂きます。もちろん会員価格は社内で決定したものになりますので、個々のお客様の購入状況等によって揺らぎが生じることは絶対にございません。安心してお買い求め下さい。




少しわかりにくいと思いますので、下記画像にてご確認ください。













そして本日からは下記のようになります。








緑色で記した12,000円という価格がご提案価格というものになります。





新しい制度でのお客様にとってのデメリットは、他社比較で「判断を迷う」「検討しにくい」という事があると思います。しかしそれもある意味もう一度お考えいただきたい点でもあるのです。
お客様にとってはBulletで購入しても、他社で購入しても結局「同じモノ」とお考えになるかもしれませんが、私たちはそうは思っていません。
例えば購入後のアフターサービスとして、当社でご注文頂きました商品に関しましては責任を持って修理や補修部品の供給といった購入後の安心も自信を持ってご提供しております。消耗品関係に関しては自社においても豊富な在庫を持っており、また、修理やオーバーホールの入荷数も増えてきたことから経験値もかなり高くなってきており、修理依頼に対してのレスポンスや一発修理率といったところも他社様と比較して自信を持ってお出しできるものとなってきています。




数百円の差でも確かに価格差です。しかし、購入後に安心して修理に出せるというポイントは、お仕事でポリッシャーをお使いのお客様も、一般ユーザー様にとっても、これは非常に価値が高いものだと思います。それを踏まえた上で、このご提案価格・会員価格での検討をして頂きたく存じます。




本日は会員価格についてでした。





POLISH MASTER'S MUST ITEM